Để chuyển đổi số cho doanh nghiệp thành công, giảm được rũi ro và tăng hiệu quả kinh doanh trong và sau quá trình chuyển đổi số doanh nghiệp là rất khó. Vì vậy, hãy cùng Hola News tìm hiểu chi tiết các bước để thực hiện chuyển đổi số doanh nghiệp mang lại hiệu quả cao nhất.
1. Hiểu rõ bản chất của chuyển đổi số
Nhiều người và thậm chí là chủ doanh nghiệp vẫn đang nhầm lẫn giữa 2 khái niệm "Chuyển đổi số" và "Số hóa" doanh nghiệp
Một cách tổng quát nhất, Số hóa là một phần nhỏ và gần như bắt buộc trong quá trình "Chuyển đổi số" cho doanh nghiệp.
Để cho bạn dễ hình dung, Hola News đưa ra một vài sự khác biệt giữa chuyển đổi số và số hóa dưới đây:
|
SỐ HÓA
|
CHUYỂN ĐỔI SỐ
|
|
Chụp hình, Scan các tài liệu dưới dạng số (bằng file PDF) và lưu trữ trên máy tính hoặc một phần mềm nào đó để dễ tìm kiếm
|
Thu tập và phân tích các tài liệu có sẵn của công ty, số liệu từ internet để phân tích và tiếp cận khách hàng mới...
Sử dụng máy móc, thuật toán để tăng cao hiệu suất bán hàng
|
|
Chuyển đổi báo cáo giấy sang file kỹ thuật số, như PDF.
|
Tải bản PDF của một báo cáo quan trọng lên ổ đĩa đám mây của công ty và chia sẻ nó với các nhóm liên quan để cho phép họ sử dụng dữ liệu trong công việc hàng ngày;
|
|
Chuyển đổi checklist bằng giấy sang checklist bằng ứng dụng, như ứng dụng nhắc nhở của Apple.
|
Chuyển đổi tệp bảng tính được lưu trên ổ cứng của một máy tính sang định dạng đám mây có thể được sử dụng đồng thời bởi nhiều người dùng (ví dụ: thông qua Office 365 hoặc Google Documents);
|
|
Ghi âm thuyết trình hay cuộc gọi.
|
Tải các tệp video từ ổ cứng lên các dịch vụ phát trực tuyến video của công ty (sử dụng nội bộ hoặc bên ngoài).
|
Xem thêm bài viết: Chuyển đổi số doanh nghiệp là gì, Số hóa doanh nghiệp là gì, sự khác nhau giữa chúng?
2. Tại sao doanh nghiệp cần chuyển đổi số?
Chắc hẳn rồi, thế giới đã chứng minh nếu doanh nghiệp chuyển đổi số thành công sẽ nâng cao hiệu quả sản xuất và kinh doanh không chỉ là x2, x3 mà có thể x100, x200...
Nhưng liệu doanh nghiệp chúng ta có nên chuyển đổi số không và nên chuyển đổi từ những phần nào? Duy nhất chỉ có bạn mới trả lời được câu hỏi này vì bạn hiểu rõ doanh nghiệp của mình hơn ai hết. Tuy nhiên, nếu như bạn chưa hiểu rõ về các công việc, cách thực hiện, các tình huống phát sinh trong tương lai thì hãy tham vấn một chuyên gia trong lĩnh vực này.
Tùy vào mô hình kinh doanh của từng doanh nghiệp sẽ có những lộ trình chuyển đổi số khác nhau. Về cơ bản doanh nghiệp cần nhắm tới các muc đích sau:
- Quản lý sản xuất và các công việc liên quan: như thu mua, xử lý rác thải, quy trình sản xuất, áp dụng máy móc (robo) ....
- Quản lý hệ thống doanh nghiệp
- Quản lý con người
- Bán hàng (Marketing, thực hiện bán hàng...)
- Chăm sóc khách hàng
3. Các yếu tốc giúp Chuyển đổi số thành công
Các yếu tố then chốt giúp doanh nghiệp chuyển đổi số thành công. Theo chúng tôi, con người vẫn là yếu tố quan trọng nhất.
Cho dù hệ thống của bạn có lạc hậu thế nào đi chăng nữa nhưng bạn có trong tay đội ngủ sáng tạo, dám thay đổi và có năng lực thực sự thì việc chuyển đổi số trở nên dễ dàng hơn.
Trên thực tế, nhiều doanh nghiệp thực hiện chuyển đổi số thất bại là do con người.
Dưới đây là 6 yếu tố giúp chuyển đổi số thành công:
a
